Archives de catégorie : Les réunions mensuelles avec le bailleur

Compte-rendu de la réunion de chantier du 18 décembre 2019

Comme tous les mois, l’équipe ALIAA a rencontré des représentants de GTM et d’ICF le 18 décembre 2019 pour faire le point sur l’avancement des travaux et faire remonter les problèmes et observations rapportés par les locataires.

Au menu de cette réunion : les OPR, les odeurs nauséabondes dans les salles de bain, l’étanchéité de la dalle est, les inondations sur le cheminement piétons, le nettoyage, les volets neufs gondolés, les murs troués par les échafaudages…

Pour en savoir plus, le compte rendu complet de cette rencontre est disponible en téléchargement (PDF – 118 Ko).

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Compte-rendu de la réunion technique ICF ALIAA du 8 janvier 2020

L’ALIAA réalise tous les mois avec des représentants d’ICF une “tournée terrain” pour repérer les dysfonctionnements, les pannes, les objets indésirables et tous les points à améliorer dans les parties communes des immeubles.

S’il reste encore de nombreux points à améliorer, les choses avancent petit à petit. Dans les jours qui ont suivi la tournée terrain du 8 janvier, ICF a rapidement mis en place des actions pour remédier à certains problèmes constatés. L’ALIAA salue la réactivité et l’efficacité des gardiens !

L’ALIAA salue également le très bon travail des nouveaux agents d’entretien, qui s’occupent des poubelles et du ménage dans les parties communes : ils ont été très performants et ont su rattraper le retard accumulé.

Le compte rendu complet de la dernière tournée terrain et des réponses qui y ont été apportées est disponible ici (PDF - 73 Ko)

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Réunion technique du 20 novembre 2019

L’ALIAA a, comme tous les mois, rencontré l’équipe ICF le 20 novembre pour faire le point sur les dégradations, pannes et points à améliorer dans la résidence. Vous pouvez télécharger ci-dessous le compte-rendu de cette réunion.

Compte-rendu réunion technique du 20/11/2019 (PDF – 67 Ko)

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Tournée terrain du 23 octobre 2019

Les tournées terrain mensuelles continuent. Vous trouverez ci-joint le compte rendu de la tournée du 23 octobre.

téléchargez le CR de la tournée terrain du 23/10/2019 (PDF – 2 Mo)

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Tournées terrain août et septembre 2019

Tous les mois, des représentants de l’ALIAA font une “tournée terrain” dans la résidence afin de constater, avec des représentants d’ICF, les dégradations, dysfonctionnements, points à améliorer dans les parties communes : portes cassées, présence d’encombrants sur les paliers ou dans les halls, ménage laissant à désirer… tout est noté afin d’assurer un suivi des actions qu’ICF doit entreprendre pour y remédier.

Pour en savoir plus sur les tournées terrain entreprises en août et en septembre 2019, vous pouvez en télécharger les comptes rendus ci-dessous.

Compte rendu de la tournée terrain du 28 août 2019 (PDF – 93 Ko)

Compte rendu de la tournée terrain du 25 septembre 2019 (PDF – 90 Ko)

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Les tournées terrain

Les membres du bureau de l’ALIAA effectuent tous les mois une “tournée terrain” afin de repérer dans la résidence les pannes, les dégradations, les éléments pouvant présenter un danger, les endroits qui mériteraient d’être nettoyés, etc. Tous ces éléments sont signalés à ICF lors des réunions mensuelles de l’ALIAA avec le bailleur, à qui nous demandons remise en état, réparations et nettoyage . Afin de d’assurer un meilleur suivi des actions entreprises (ou non) par le bailleurs, l’ALIAA tient à jour un tableau que vous pouvez consulter pour savoir où en étaient les réparations de porte, les fuites, le ménage dans les parties communes au 29 mai 2019 (PDF – 387 Ko) :

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Compte-rendu de la réunion ALIAA ICF GTM du 15 mai 2019

La sécurité incendie a de nouveau été très longuement évoquée par l’ALIAA lors de la rencontre des représentants de l’association avec ICF, GTM et AIP le 15 mai 2019.

Vous pouvez prendre connaissance de l’ensemble des sujets évoqués au cours de cette réunion en consultant son compte-rendu complet:

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CR réunion sabard 23/03/2017

Voici le compte rendu de la réunion du 23 mars 2017 en présence de :

  • Mme Hara-Bouclet Samira : Aliaa
  • Mr Tronc Bernard : Aliaa
  • Mr Picard Frederic : Aliaa
  • Mr Diakahby Mamba : concierge Andrezieux
  • Mr Sabard-Angeli Arnaud : responsable ICF La Sablière du site Andrézieux

Nous avons abordé les sujets suivants :

La Sécurité

Nous faisons face à une recrudescence d’occupation des parties communes concentrées sur les escaliers du 9 au 17 de l’allée d’Andrézieux.

Les locataires déplorent de trop nombreux squats dans les escaliers et sur la dalle Est, des déjections et autres immondices, du bruit jusque tard dans la nuit… L’ALIAA recommande aux locataires de signaler au GPIS toutes les nuisances. Ceci afin de leur permettre d’intervenir rapidement, mais aussi afin d’évaluer précisément l’ampleur du phénomène.

La sablière souhaitait condamner l’accès à la dalle Ouest tout en laissant la sortie du bâtiment par la dalle Ouest possible.

Suite aux échanges et à la demande de l’Aliaa, nous avons collectivement décidé de changer les codes et de procéder à un affichage. Si aucune amélioration n’est constatée, le bailleur procédera à la condamnation de l’accès par l’extérieur.

Espace Jeu

Demande de l’Aliaa pour la création d’une aire de jeu sur l’ancien emplacement situé au 8 de l’allée d’andrezieux, afin de permettre aux enfants qui fréquentent la dalle Ouest d’avoir une aire de jeu sécurisée.

Réponse du bailleur : “Après avoir échangé avec Mme Krystkowiak, le début prochain de la réhabilitation, les dégradations dues aux travaux et la nécessité de passer par l’ASL qui gère cet espace, rend difficile et non pérenne, un aménagement de ce lieu. Nous avons prévu un espace jeu dans le projet de réaménagement, il sera situé sur la dalle Est.”

Réhabilitation

Les questions d’accessibilité seront abordées avec Mr Develay, en charge de la question auprès d’ICF la Sablière. Elles concernent l’accessibilité au logement via un élévateur pour franchir les escaliers des halls 5 à 17 (les escaliers du 8 et du 3 seront accessibles) et l’accès au parking.

Ces questions seront abordées au cour de la prochaine réunion sur la réhabilitation du 26 Avril 2017 et restent toujours d’actualités.

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CR réunion ICF Sablière 06/10/2016

Présents

Pour ICF La Sablière :

  • Monsieur Arnaud Sabard – Responsable de Site

Pour l’ALIAA :           

  • Madame Samira Hara-Bouclet – Vice Présidente
  • Monsieur Frédéric Picard  – Membre du bureau

                                                                        

Points évoqués

Suite donnée

LES CHARGES

Les locataires ont reçu des décomptes de charges erronés : L’ALIAA souhaite connaître les échéances d’envoi des décomptes de charges rectifiés ?

Des locataires signalent un double décompte de charges pour 2014 : Novedis + la Sablière

 

 

Vérification des charges en cours

Avec Novedis, l’ALIAA participait à des réunions avec projections des chiffres et interactivité. Peut-on faire la vérification ensemble ?

 

Réponse mars : Les erreurs de décompte sont en cours de rectification et d’envoi. Un traitement sera fait pour chaque demande.

Suite à la réception de la régularisation des charges sur le 2éme semestre 2014, l’Aliaa sollicite un RDV avec mme Benkhoula. 

Proposition de dates : Mardi 07 juin après-midi ou Mercredi 08 juin matin impossible donc une clé USB a été remise à l’ALIAA pour faire la vérification et revenir vers la Sablière.

 

Réponse novembre :

Le RDV n’a pas eu lieu pour des raisons d’emploi du temps. L’ALIAA peut demander un RDV à Mme Benkhoula pour un accompagnement à  la vérification des charges (comme cela c’est toujours fait avec Novedis et chez ICF La Sablière aussi).

EXTÉRIEURS :

les trous dans l’allée devant la poubelle recyclage sont inquiétants

Qu’en est-il de l’effondrement sous l’arche ?

Réponse novembre :

Cette question concerne l’ASL. Un jugement concernant la responsabilité, et donc la prise en charge de la réparation de cette chaussée, a eu lieu en octobre.

LES CAVES :

Peut-on mettre des ampoules ? Un nettoyage des caves est-il prévu ?

Quelles solutions pour la sécurité ? 

Peut-on consulter les contrats de travail et les fiches de postes des gardiennes ?

Réponse novembre :

Un état des lieux et notamment le remplacement des ampoules sera fait par les gardiennes.

Il n’est pas possible de consulter les fiches de postes des gardiennes.

LE GPIS

Bilan et suivi des interventions du GPIS

 

Qu’en est-il de la présence de scooters et squats sur la dalle et dans les halls ?

Réponse juin : Le GPIS intervient toujours sur le site d’andrézieux . Le GPIS comme le commissariat a fait plusieurs rondes sur ce site. Depuis la mise en place du GPIS en janvier la situation globale s’est calmée, il y a  très peu d’appel de locataires auprès du GPIS.

 

Réponse septembre : Deux interventions ont eu lieu. On note une diminution des nuisances et des appels de locataires depuis la mise en place du GPIS
Réponse novembre :

 Le GPIS a été alerté et est intervenu à plusieurs reprises concernant des squats au 5/7/9/17 et 8 et les nuisances sur la dalle Ouest. Les scooters appartiennent à des résidents identifiés et qui ont été interpellés par la Sablière, qui envisage d’autres actions coercitives.

VOLS DE VOITURES EN PARKING SOUTERRAIN

Deux locataires ont été victimes de vols de leur véhicules garés en sous-sol. Ils ont envoyé des courriers, soutenus par  l’ALIAA.

Quelles mesures ont été prises  ?

 

Réponse novembre :

Concernant les courriers, ICF La Sablière a répondu de manière circonstanciée aux locataires. Ces incidents ont introduit la question de la vidéosurveillance, dont une installation est étudiée dans le cadre de la réhabilitation. Cette question sera abordée lors de la présentation du projet de réhabilitation prévue le 30 novembre prochain à 18h à la mairie du 18e.

ACCES RENE CLAIR

Peut-on mettre un groom pour la porte René clair ? La porte était dans un premier temps difficile à ouvrir, désormais, elle s’ouvre facilement mais ne se referme pas automatiquement

 

Réponse novembre :

Un groom adapté a été installé en septembre. Nous allons vérifier s’il permet une bonne fermeture de la porte.

 

LES PARTIES COMMUNES

Etat d’entretien du 8 : les  parties sont communes sales ainsi que les extérieurs.

 

Peut-on installer à nouveau les poubelles dans les halls ?

 

 

Réponse novembre :

Cela sera signalé aux gardiennes afin d’y pallier.

Le retour des poubelles dans les halls est à l’étude car on constate qu’il y a finalement moins de déchets dans le halls quand il n’y a pas de poubelles.

Par ailleurs, le bailleur note que des encombrements de paliers sont de plus en plus fréquents et va faire un rappel à la régle. Des courriers vont être envoyés aux locataires afin de libérer les paliers. Après plusieurs rappels, les encombrants restant seront envoyés en déchetterie. Idem pour les locaux à vélo.

DALLE-EST PIETONNE

Peut-on déplacer la barrière et abaisser les trottoirs aux abords de la barrière ?

 

 

Réponse juin : La barrière dalle est a été déplacée et activée le 11 avril. Seul les personnes ayant un contrat de location pour les parking de la dalle Est auront un Bip permettant l’ouverture de la barrière. Les voitures occupant illégalement les places ou la voie feront l’objet d’une déclaration au commissariat et d’une demande d’enlèvement.

Les trottoirs ont été abaissés durant l’été.

LES PARKINGS

Les locataires de l’Allée n’ont plus de places en sous-sols.

 

Des locataires sont toujours en liste d’attente. l’ALIAA demande que le bailleur réponde aux demandes de parkings

 

l’ALIAA demande que les parkings en sous sol soient refaits lors de la réhabilitation

 

quel avenir pour les parkings dalle Est ?

 

Réponse mai : Certains locataires sont sur liste d’attente. La sablière propose aux locataires d’entrer en contact avec Novedis pour louer une place de parking. Il existe aussi une offre de parking La Sablière au 156 rue des poissonniers (box fermés à 68,19 euros par mois).

Les parking dalle ouest appartiennent à Multivest et peuvent être également loués.

 

Réponse juin : Un inventaire précis de capacité des places de parking permettra d’avoir une visibilité sur :

   – les mises à disposition de places vacantes pour les locataires

  – les places de parking proposées par Multivest (dalle ouest) et Novedis (Dalle est)

Les numéros de teléphone des deux prestataires seront communiqués aux locataires sur demande à la loge

Il n’est pas prévue que les parking en sous sol soient réhabilités

Les parkings dalle Est seront amenés à disparaître dans le cadre de la réhabilitation. L’accessibilité aux parking sous terrains sera étudiée

 

Réponse novembre :

La liste d’attente s’amenuise mais les problèmes d’infiltration des parkings en sous-sol de la résidence ne permettent pas de répondre à toutes les demandes de place.

Les parkings de la dalle Est vont être fermés début 2017 dans le cadre de la réhabilitation. Des places seront proposées aux locataires aux mêmes conditions tarifaires.

MURS ESCALIERS

L’Aliaa demande un décapage des murs des cages d’escalier du 3 au 17 et au 8

Réponse juin  :Un décapage de tous les murs des escaliers est prévu avant début mars. Priorité au 15 et 17.

 

Réponse novembre :

un devis d’un décapage des sols et murs est à l’étude

Une mise en peinture est prévue lors de la réhabilitation

LOCAL POUBELLE / HALLS

– Les portes des locaux poubelles au pied des immeubles sont la plupart cassées. : l’ALIAA demande leur changement.

 

 

L’association demande la mise en peinture des portes en attendant la réhabilitation : ou en est le devis pour estimer le coût ?

Réponse mars : Au sujet des portes des locaux poubelles, en attendant la réhabilitation, le bailleur va changer les poignées. La porte du 5 allée d’andrézieux étant trop abîmée a été changée. Concernant la mise en peinture de ces portes en attendant la réhabilitation : ICF habitat fera une demande de devis pour estimer le coût.

 

Réponse juin : Le devis est en cours de négociation

 

Réponse novembre :

Le devis a été validé. Les travaux sont prévus pour décembre 2016.

LOCAL TRI OUEST

Pour éviter les encombrements, l’ALIAA demande de délimiter le local poubelle via un grillage.

Relance Grille de séparation des poubelles avec ouverture accès ventilation

Les intervenants mandatés pour expliquer le tri sélectif aux locataires n’ont pas fait leur travail !

Ils se sont contenté d’afficher le jour et l’heure de passage mais beaucoups de locataires ne les ont pas rencontré et lorsque cela a été le cas, ils n’ont eu qu’une visite de quelques secondes (pour remettre un prospectus!)

Réponse mai : La demande de devis pour le grillage dans le local tri destiné à empêcher la pose des encombrants est en cours.

 

Réponse Juin :une demande de devis est en cours pour des travaux prévus en septembre / octobre pour rehausser le grillage

 

Réponse novembre :

Le devis a été refusé.

Des intervenants mandatés par ICF sont passés chez les locataires pour expliquer le principe du tri sélectif. Si le service n’était pas satisfaisant alors la société prestataire en sera informée.

ESPACE ORDURE RENE CLAIR

 

– RELANCE : On en est le devis ?

– nuisances sonores des camions tot le matin

– Poubelles sur la rue (odeurs, saletés, rats…)

 

 

 

Où en est le devis concernant cet espace ordure ?

– les poubelles rue René Clair : ramassage à 6h et odeurs / utilisation de l’espace – fermer cet espace ?

copie de la lettre du locataire à montrer à Sabard

Réponse mars : en attente de devis en avril

 

Réponse Juin : Les réponses seront précisées dans le cadre de la réhabilitation. Concernant les nuisances sonores, ICF va contacter le centre de santé pour connaitre les horaires de ramassage. Une accessibilité des trottoirs et un aménagement de plots sur la rue rené clair est envisageable mais dépends de la mairie et des décisions qui seront prises pour la réhabilitation du quartier et de la rue René Clair

En attendant, l’ALIAA propose de rédiger un courrier pour signaler la gêne à la Mairie et de contacter le centre de santé pour en savoir plus.

 

Réponse novembre :

Une fermeture de cet espace est prévue avant fin 2016.

Une disparition probable est envisagée dans le cadre de la réhabilitation. La réunion du 30/11 à la mairie apportera des précisions sur l’avenir de cet espace.

LES SALLES

– Quel avenir pour les salles ?

– Qu’en est-il du matériel qui appartient à l’Association ?

peut-on avoir un engagement pour récupérer la salle 15/17 ?

Quelle est l’utilisation actuelle ?

Une fenêtre dans la salle 13 est cassée.

Réponse novembre :

Pour l’instant, la salle 15/17 est prêtée à la mairie pour entreposer du matériel et ce jusqu’à fin décembre 2016. Les meubles qui appartiennent à l’ALIAA ont été stockés dans un box.

Une convention d’occupation des salles est en cours de rédaction par La Sablière.

A priori, l’ALIAA doit prendre en charge la réparation de la vitre mais le bailleur accepte de prendre gracieusement en charge cette réparation.

 

 RÉHABILITATION

Quel plan d’action ? quelle prochaine étape ? Quel planning des visites ?

A quand une prochaine réunion d’info ?

 

 

 Réponse juin : Tous les appartements seront visités.. Une réunion pour présenter l’avant projet sommaire à l’ALIAA est prévue en septembre.

 Réponse novembre :

Les derniers appartements qui n’ont pas été visités le seront au plus vite. Une dernière relance est en cours.

Une réunion d’information est prévue le 30/11 à la mairie.

 NUISANCES SONORES

 – hurlements du chien du maître-chien de l’ASL

– un locataire se plaint de bruits dans son appartement

Les hurlements du chien du maître-chien sont toujours une nuisance. qu’en est-il ?

Quel est le contenu de ses missions ? qui est son employeur ? Maltraitance sur animal ?  Il ne fait que badger ?  Quel est son périmètre d’action ?

 Réponse:

Les nuisances chez sont issus de Metro qui a fait le nécessaire.

 

Réponse novembre :

Le contrat du maître chien est géré par l’ASL. Le constat et les questions des locataires seront remontés à Mr Duru.

 

 MIEUX VIVRE DANS LA RÉSIDENCE

Peut-on envisager la création d’un espace jeux pour enfants dans la résidence (emplacement derrière le batiment 8) ? d’un jardin partagé ?

 Réponse novembre :

Ces demandes peuvent être soumise dans le cadre du programme “Appel à projet” piloté par la Sablière. Vous pourrez en parler également lors du groupe de travail “bien-vivre ensemble” de la Sablière, auquel vous participez.

 

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